Schon einige youtubes die man sich ansehen soll

http://www.youtube.com/watch?v=8XBbedx_ld0&feature=related

http://www.youtube.com/watch?v=GoA0RjXUUZY

http://www.youtube.com/watch?v=okRPgspLtGY

(der letzte find ich schon am Rande ...)

Und diesen Artilel in der Spiegel:

http://www.spiegel.de/wirtschaft/service/1-1-nachruf-auf-marcell-d-avis-leiter-kundenzufriedenheit-a-827169.html